4 febrero, 2020

Vacaciones: Seguridad en los hoteles

Consejos útiles para disfrutar de unas felices vacaciones si se aloja en un hotel con su familia.

Una de las partes más importantes a la hora de viajar es decidir dónde hospedarse. 

La elección del hotel puede significar el éxito o el fracaso de sus vacaciones. En ese punto, la seguridad en un hotel es clave para disfrutar y relajarse, por eso queremos compartir algunos consejos a tener en cuenta para que la experiencia sea 100% positiva. 

  • Al registrarse en el hotel mantenga siempre a la vista su equipaje. Distinga a los empleados que transportan el equipaje a las habitaciones y no permita que lo hagan personas no identificadas para tal fin. 
  • Al momento de registrarse, averigüe cuál es el establecimiento médico más próximo al hotel. 
  • En caso de viajar en auto, propio o alquilado, asegúrese de haber cerrado correctamente el vehículo en el estacionamiento y de no dejar objetos de valor adentro.  
  • Deposite sus objetos de valor y dinero en la caja fuerte de la habitación apenas se aloje en ella. 
  • Al salir de su habitación, siempre verifique si la puerta fue correctamente cerrada. 
  • Durante su estancia en la habitación permanezca con el cerrojo de la puerta colocado.
  • Nunca deje la llave de su habitación al alcance de otros huéspedes o del personal del hotel.
  • Informe inmediatamente al personal de seguridad si observa personas sospechosas en el hotel. Trate de retener la fisonomía o algún detalle en la vestimenta, ya que puede ser información de utilidad para que el personal de seguridad identifique al sospechoso. 
  • Nunca deje objetos de valor o dinero en efectivo fuera de la caja fuerte de la habitación. 
  • No invite a personas que acaba de conocer a su habitación. 
  • Si personal de mantenimiento plantea realizar reparaciones (de electricidad, teléfonos, gas, agua, etc.) o limpieza y quiere ingresar en su habitación sin que usted lo haya solicitado, no autorice su ingreso. Primero llame a la recepción o gerencia del hotel y consulte si ellos enviaron a este personal. 
  • Nunca autorice el ingreso en su habitación a personas que pretendan prestarle servicios que usted no ha solicitado. 
  • Si tiene alguna enfermedad precedente o requiere algún tratamiento especial en cuanto a su alimentación infórmelo al ingresar al establecimiento, para que tengan conocimiento de esta situación. 
  • Si tiene una queja sobre la atención del personal o algún servicio del hotel, realícela por escrito a la gerencia. 
  • Infórmese sobre servicios externos: centros de salud, policía, cajeros automáticos, centros de información turística, etc. 
  • Detecte la ubicación de los extintores de incendio cercanos a su habitación. 
  • Lea los avisos para huéspedes y los letreros de seguridad colocados en los espacios de circulación común.
  • Verifique el funcionamiento del sistema de comunicación de su habitación periódicamente. 
  • Verifique la existencia del sistema de alumbrado de emergencia en pasillos y zonas de tránsito común (estacionamientos, áreas de servicios, piletas, etc.). 

 

Si viaja con niños:

  • Al ingresar al hotel, infórmese sobre el programa de actividades para niños y el servicio de guardería. 
  • Si tiene un bebé, recuerde solicitar con anticipación a su llegada que se instale una cuna en la habitación. Verifique la seguridad de las barandas y de las trabas antes de recostar al bebé.
  • Explíquele a su hijo pequeño que no debe jugar en las escaleras o en los balcones. 
  • Controle si las zonas recreativas cuentan con protección y medidas de seguridad, como piletas cercadas, guardavidas y servicios de primeros auxilios.
  • Verifique que los enchufes y cables eléctricos no están al alcance de los niños o estén debidamente protegidos. 
  • Nunca pierda de vista al niño.